Typische Szenarien. Lösungen. Erfolge.
Wir haben unser Können bewiesen. Die Erfolge unserer Auftraggeber treiben uns an.
Der stille Absturz
Passivität und Silos lähmen die Organisation
Ausgangslage
Verschiedene Unternehmen aus Elektrotechnik, Elektronik und Gebäudetechnik geraten in eine strukturelle Schieflage. Jeder beklagt sich über die fehlende Performance anderer Bereiche.
Der Vertrieb bleibt passiv und ohne Priorisierung. Unternehmertum wird nicht gefördert. Schlechte Prozesse und fehlende lösungsorientierte Kommunikation führen zu einer schlechten Performance zum Kunden hin.
Die Komplexität von Kundenstruktur und Produktportfolio lähmen die Organisation. In der Folge werden Umsatzbudgets verfehlt, die Profitabilität sinkt und es entsteht eine operative Instabilität.
TRACKTION handelt
Wir transformieren Vertrieb und Operations ganzheitlich: strategisch, organisatorisch und prozessual.
- Strategische Fokussierung
Profitabilität, Storytelling, Kampagnenmanagement für proaktive Marktbearbeitung
- Professionalisierung des Vertriebs
KPI-System, Kompetenzrahmen, Kalkulationsschema, Zahlungsbedingungen und Kundenbetreuungskonzept
- Operative Stabilisierung
Datentransparenz und Analyse, klares und bereichsübergreifendes Rollenverständnis, Stammdaten als Grundlage für Liefertreue und Qualität
- Marktentwicklung & Skalierung
Internationalisierung, Cross- und Upselling, skalierbare Lösungen für Zielmärkte, proaktives Servicekonzept
Ergebnis
Die Unternehmen entwickeln sich von reaktiven Produktverkäufern zu proaktiven, unternehmerisch handelnden Lösungsanbietern mit klarer Marktpositionierung und skalierbaren Vertriebsprozessen.
- Wachstum ohne zusätzliche Komplexität
- Signifikante Margensteigerung bei neuen und bestehenden Lösungen
- Deutlich verbesserte Liefertreue und Kundenzufriedenheit
- Reduzierte Bestände durch saubere Stammdaten und optimierte Logistikparameter
- Höhere Angebotsqualität und Erfolgsquote im Innendienst
- Aktive Neukundenakquise mit attraktiven, skalierbaren Lösungen
- Positionierung als Branchenexperte und bevorzugter Partner
- Emotionaler Turnaround im Vertrieb: mehr Mut, mehr Kompetenz, mehr Erfolg
- Neue Geschäftschancen durch proaktiven Service und Anerkennung als Entwicklungspartner
Beteiligte Bereiche
• Vertrieb
• Marketing
• Produktmanagement
• Entwicklung
• Logistik
• Einkauf
• Controlling
• IT